2) lo strumento : il feedback,Cos'è
La nostra moneta di scambio
è il nostro feedback
non ha un controvalore in denaro
richiede la volontà di sacrificare un po' del
proprio tempo
non richiede contraccambio
è gratuita ed inesauribile
vi sorprenderà continuamente per quanti sorrisi
vi farà ricevere
richiede solo di
diventare un po' sordi ed un po' ciechi nelle situazioni critiche, ma solo dopo
avere svolto il proprio incarico
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